Versicherungs-FAQ

Ein Versicherungsmakler analysiert Wünsche und Bedürfnisse, sucht geeigneten Versicherungsschutz, erläutert Unterschiede und begleitet auf Wunsch Vertragsabschluss und Betreuung. Nach § 28 MaklerG gehört die Vermittlung des nach den Umständen des Einzelfalls bestmöglichen Versicherungsschutzes zu den zentralen Pflichten.

Nein. onlinefinanz.at ist ein Informations- und Anfrageportal von CS Assekuradeur e.U. Die eigentlichen Versicherungsverträge werden mit dem jeweiligen Versicherungsunternehmen abgeschlossen.

Nein. Die Formulare dienen einer unverbindlichen Erstinformation für die Angebotserstellung. Ein Versicherungsvertrag entsteht erst über die erforderlichen weiteren Erklärungen und Unterlagen.

Die reine Anfrage über die Website ist unverbindlich. Sollte für eine besondere Beratungs- oder Gutachterleistung ein Honorar vorgesehen sein, wird dies vorab ausdrücklich vereinbart.

Ein aussagekräftiger Vergleich benötigt mehr als nur Name und E-Mail. Je nach Sparte beeinflussen etwa Fahrzeug, Wohnfläche, Beruf, Umsatz oder gewünschter Leistungsumfang die Auswahl und Prämie.

Nein. Bitte übermitteln Sie über die öffentlichen Formulare keine Diagnosen, Befunde oder sonstigen sensiblen Gesundheitsdaten. Falls für einen Antrag Gesundheitsfragen erforderlich sind, wird ein geeigneter gesicherter Prozess vereinbart.

Ja. Teilen Sie im Formular mit, dass bereits Verträge bestehen. Unterlagen sollten aus Datenschutzgründen erst über einen geeigneten vereinbarten Kanal übermittelt werden.

Die Marktuntersuchung richtet sich nach dem konkreten Auftrag, den verfügbaren Produkten und sachlich gerechtfertigten Beschränkungen. Solche Beschränkungen sind gegenüber dem Kunden offenzulegen.

Best Advice bezeichnet die Pflicht des Versicherungsmaklers, nach den Umständen des Einzelfalls den bestmöglichen Versicherungsschutz zu vermitteln und eine Empfehlung nachvollziehbar an den Wünschen und Bedürfnissen des Kunden auszurichten.

Grundsätzlich sollte nicht davon ausgegangen werden, dass bereits eingetretene oder bekannte Schäden durch einen neuen Vertrag gedeckt werden. Der genaue Beginn ergibt sich aus Antrag, Annahme und Polizze.

Ein Selbstbehalt ist jener Teil eines versicherten Schadens, den Sie selbst tragen. Ein höherer Selbstbehalt kann die Prämie reduzieren, erhöht aber die eigene Belastung im Schadenfall.

Beides muss zusammenpassen. Ein sehr günstiger Vertrag kann relevante Ausschlüsse oder niedrige Limits enthalten. Entscheidend ist das Preis-Leistungs-Verhältnis für Ihre persönliche Risikosituation.

Das hängt von Sparte, Vollständigkeit der Angaben und Rückfragen der Versicherer ab. Einfache Risiken lassen sich oft rasch beurteilen, komplexe Gewerbe- oder Personenversicherungen benötigen mehr Prüfung.

Ja. Beratung kann digital erfolgen. Persönliche Termine können nach Vereinbarung angeboten werden.

Melden Sie den Schaden möglichst rasch, dokumentieren Sie Ursache und Umfang und treffen Sie zumutbare Maßnahmen zur Schadenminderung. Die konkrete Meldung und weitere Schritte richten sich nach dem Vertrag.

Notmaßnahmen zur Schadenminderung können notwendig sein. Darüber hinaus sollte vor umfangreichen Reparaturen geprüft werden, welche Dokumentation oder Besichtigung der Versicherer benötigt.

Eine Deckungszusage ist die Bestätigung, dass ein konkreter Versicherungsfall nach Prüfung im vereinbarten Umfang übernommen wird. Eine allgemeine Beratung oder Angebotsanfrage ist noch keine Deckungszusage.

Die Versicherungssumme ist ein vertraglich vereinbarter Betrag, der die Leistung oder deren Obergrenze mitbestimmt. Je nach Produkt bestehen zusätzlich Sublimits.

Sublimits sind niedrigere Leistungsgrenzen für bestimmte Teilrisiken innerhalb einer höheren Gesamtversicherungssumme.

Unterversicherung kann vorliegen, wenn der versicherte Wert oder die vereinbarte Summe zu niedrig angesetzt ist. Die Folgen hängen vom Produkt und den vereinbarten Bewertungsregeln ab.

Das hängt von Lebenssituation und Vermögen ab. Häufig geprüft werden Privathaftpflicht, Haushalt, Eigenheim bei Eigentum, Kfz bei Fahrzeugen, Rechtsschutz, Unfall sowie Absicherung von Gesundheit, Einkommen und Hinterbliebenen.

Branche und Tätigkeit entscheiden. Häufige Themen sind Betriebs- oder Berufshaftpflicht, Sach- und Betriebsunterbrechung, Rechtsschutz, Cyber, D&O, Transport, Maschinen und betriebliche Vorsorge.

Nein. Unfallversicherung knüpft an einen Unfall an. Berufsunfähigkeitsversicherung kann je nach Bedingungen auch bei Krankheiten leisten und zielt auf das Arbeitseinkommen bzw. die berufliche Leistungsfähigkeit.

Das hängt vom Fahrzeugwert, Ihrer finanziellen Risikotragfähigkeit, Finanzierung und Prämie ab. Bei sehr geringem Fahrzeugwert kann Vollkasko wirtschaftlich weniger attraktiv sein.

Die Haushaltsversicherung betrifft primär den beweglichen Hausrat. Die Eigenheimversicherung schützt das Gebäude und vereinbarte feste Bestandteile.

Betriebshaftpflicht deckt vor allem Personen- und Sachschäden aus der betrieblichen Tätigkeit. Berufshaftpflicht bzw. Vermögensschadenhaftpflicht ist besonders wichtig, wenn berufliche Fehler reine finanzielle Schäden verursachen können.

onlinefinanz.at ist derzeit bewusst auf Information und qualifizierte Anfrage ausgerichtet. Der konkrete Abschluss erfolgt erst nach Bedarfserhebung, Beratung und den erforderlichen Vertragsunterlagen.

Viele Versicherungen lassen sich nicht seriös allein anhand weniger Preisdaten beurteilen. Deckungsumfang, Ausschlüsse und individuelle Risikodaten sind oft wichtiger als eine reine Rangliste nach Prämie.

Die Schaltfläche führt zur eigenständigen Website meinkonto.at. onlinefinanz.at erstellt oder betreibt hier kein Kundenportal.

Betreiber ist CS Assekuradeur e.U., Inhaber Christian Springinklee, mit Gewerbeberechtigung als Versicherungsmakler und Berater in Versicherungsangelegenheiten.

Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme verwendet. Es werden nur die für die Erstprüfung erforderlichen Angaben abgefragt. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Die bereitgestellte Website speichert die Anfrage nicht in einer eigenen Kundendatenbank. Das Formular übermittelt die Angaben per E-Mail an CS Assekuradeur e.U.; technische Serverlogs des Hosters können unabhängig davon bestehen.

Für eine belastbare Angebotserstellung sind je nach Sparte personenbezogene oder betriebliche Eckdaten erforderlich. Eine erste allgemeine Orientierung ist aber auch ohne vollständige Identifikation möglich.

Grundsätzlich kann ein Maklerauftrag beendet und neu erteilt werden; dabei sind bestehende Vollmachten, Kündigungsregelungen und laufende Verträge zu berücksichtigen.

Ja. Ein Gesamtcheck kann sinnvoll sein, weil Doppelversicherungen, Deckungslücken und Überschneidungen oft erst im Zusammenspiel sichtbar werden.

Hilfreich sind aktuelle Polizzen, Prämien, relevante Objekt- oder Fahrzeugdaten, Schadenverlauf und Ihre konkreten Wünsche. Sensible Unterlagen sollten erst über einen vereinbarten sicheren Kanal übermittelt werden.

Nein. Die Informationsseiten sind allgemeine Orientierung. Eine persönliche Empfehlung entsteht erst nach individueller Erhebung Ihrer Wünsche und Bedürfnisse.

Versicherungsschutz besteht nie unbegrenzt. Wer nur Leistungen beschreibt, erzeugt ein falsches Bild. Deshalb zeigen die Seiten auch typische Grenzen und Punkte, die in Bedingungen geprüft werden müssen.

Die Website wird redaktionell gepflegt. Rechts- und Produktbedingungen können sich ändern; maßgeblich sind bei einem konkreten Vertrag immer die aktuellen gesetzlichen Vorgaben, Produktinformationen, Bedingungen und die individuelle Beratung.

Für berufsrechtliche und allgemeine regulatorische Informationen werden insbesondere RIS, WKO und FMA herangezogen. Produktdetails stammen im konkreten Beratungsfall aus den aktuellen Unterlagen der Versicherer.