Was macht ein Versicherungsmakler?
Ein Versicherungsmakler vermittelt Versicherungsschutz und hat nach österreichischem Maklerrecht überwiegend die Interessen des Versicherungskunden zu wahren. Gute Maklerberatung beginnt deshalb nicht mit einem Produkt, sondern mit der Frage: Welches Risiko soll für diesen konkreten Kunden sinnvoll abgesichert werden?
Vom Bedarf zur Empfehlung
§ 28 MaklerG nennt unter anderem die Aufklärung und Beratung über den zu vermittelnden Versicherungsschutz sowie die Vermittlung des nach den Umständen des Einzelfalls bestmöglichen Versicherungsschutzes. Sachlich gerechtfertigte Beschränkungen auf bestimmte Märkte oder Produkte sind möglich, müssen dem Kunden aber ausdrücklich bekanntgegeben werden.
In der Praxis bedeutet das: Wünsche und Bedürfnisse erheben, bestehende Verträge prüfen, relevante Risiken einordnen, geeignete Produkte vergleichen und die Empfehlung nachvollziehbar begründen.
Typischer Beratungsprozess
- Erstkontakt & Zielklärung
- Wünsche- und Bedürfniserhebung
- Risiko- und Bestandsanalyse
- Markt-/Produktauswahl
- Vergleich von Leistung und Preis
- begründete Empfehlung
- Antrag und Dokumentation
- laufende Betreuung und Schadenunterstützung nach Vereinbarung
Was „Best Advice“ nicht bedeutet
Nicht automatisch billigster Tarif
Der günstigste Preis ist nicht zwingend der passendste Schutz. Ausschlüsse, Sublimits und Selbstbehalte können einen Tarif entscheidend verändern.
Nicht jeder Versicherer
Der konkrete Marktvergleich hängt vom Auftrag, der Produktsparte und sachlich gerechtfertigten Beschränkungen ab. Transparenz über die Vergleichsbasis ist wichtiger als ein pauschales „alle Anbieter“.
Keine Erfolgsgarantie
Der Makler kann fachgerecht beraten und vermitteln, aber weder eine Annahme durch den Versicherer noch einen späteren Deckungsentscheid garantieren.
CS Assekuradeur e.U.
Inhaber: Christian Springinklee
Gewerbe: Versicherungsvermittlung in der Form Versicherungsmakler und Beratung in Versicherungsangelegenheiten
GISA-Zahl: 36985098
Firmenbuch: FN 631780p
Sitz: Lerchenfeld 13/1, 7442 Lockenhaus
Die Website onlinefinanz.at dient als Wissens- und Anfrageportal. Persönliche Beratung wird durch CS Assekuradeur e.U. erbracht.
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